隨著社會環境、家庭結構變遷，近年來，校園學生的問題也愈趨多樣，讓學校專業輔導工作更添難度與挑戰性。為協助大專輔導體系及時接住更多往下墜落的年輕生命，教育部首次發表《大專校院學校輔導工作參考手冊》。

這本匯集了一二四一名諮商輔導界專家參與編修的工具書，目的在提升輔導人員的專業與品質，並藉此快速掌握輔導現場實況。手冊內容收錄了大專校園常見實務案例的分析。

手冊的副主編、國立雲林科技大學諮商輔導中心主任陳斐娟指出，當大專校院學生的問題樣態變得更加複雜，不僅新進的輔導人員，甚至是已經服務一段時間的同仁，都可能遇到之前沒有碰過或者存有疑義的問題。從這個前提出發，一本專屬於大專校園的輔導工作參考手冊是必要的。

為了解諮商輔導人員對於哪一些輔導問題最感棘手，以及對增能的需求，在手冊編撰前，編輯團隊深入調查大專學生的問題樣態，發現大專學生常會出現的問題有親密暴力、危機處理、自殺、自傷、人際關係、恐怖情人等，也是心理健康的議題中挑戰較大的部分，所以在手冊最後的第十一章特別列出實務輔導的案例分析。

校內外一起來，落實三級輔導

大專學生面臨的問題，並非全靠專業輔導人員就能處理。所以，這本手冊是以教育部「學生輔導法」明訂的三級輔導機制整合內容，強調有效的輔導有賴導師、系所、全校教師及專業輔導人員的共同參與，甚至必須引進外部資源協助。學校藉由建立輔導合作及轉介機制，連結校內外輔導資源及家庭系統，透過多方攜手，關照輾轉於困境的學生。

三級輔導機制中，第一級的「發展性輔導」，適用於所有學生。例如辦理人際關係的班級座談，協助初次離家在外住宿的大專生適應等，所以也稱初級輔導或預防性輔導。

二級輔導稱為「介入性輔導」，是學生已遇到困難和問題，自己無法解決，需要專業輔導人員協助，提供團體或者個別諮商，且通常不是一次輔導諮商就能夠解決。

第三級的「處遇性輔導」，則指在經過介入性的輔導後，問題依然無法解決，除了個別資源的協助外，還需要連結至衛政、社政，甚至警政、職業訓練等各方面的資源協助。

這本手冊清楚說明各類輔導人員及校外相關單位各自扮演的角色，明確的定位能促進彼此之間的合作效益，共同織出綿密的安全網。

《大專校院學校輔導工作參考手冊》已於本學期初發送全國各大專院校。教育部表示，促進大專校院學生心理健康是當前施政的重點之一，教育部將持續強化大專院校輔導機制的質與量，讓有需要的學生能找到傾聽對象，有地方可求助。